Atualizado em 12 de setembro de 2021
Após a ocorrência já ter sua causa tratada e seu plano de ação concluído, pode acontecer do problema vir a acontecer novamente. Quando isso acontecer, podemos marcar reincidência, para termos um histórico e analisar a possibilidade de um plano de ação diferente.
Clique em “Marcar reincidência”
Será exibida a tela para selecionar qual ocorrência que já está no status de padronização ou concluída para ser selecionada.
Após selecionar a ocorrência, grave.
Irá aparecer uma mensagem para confirmar. Clique em “marcar”
É possível ter a informação do registro da reincidência no histórico da ocorrência.
