Atualizado em 29 de janeiro de 2021
Podemos anexar arquivo ao registrar uma ocorrência ou em uma ocorrência em andamento.
O anexo pode ser inserido em qualquer etapa do fluxo.
3. Na tela inicial do Tracker V2 clique em “Minhas Atividades”.
4. Crie uma nova ocorrência para inserir o anexo no registro da ocorrência.
5. Ou clique no botão para abrir uma ocorrência já criada e em andamento.
Podemos adicionar anexos na ocorrência para complementar as informações.
Quem tem a permissão de editar todos os registros consegue adicionar ou remover anexos de qualquer ocorrência.
Após o carregamento os arquivos serão listados.
As imagens são exibidas no relatório da ocorrência, outros documentos lista somente o nome.
O usuário que está envolvido alguma etapa, ferramenta ou foi o emissor da ocorrência pode remover apenas os anexos adicionados por ele.
Para remover é necessário ter o acesso total na unidade ou ser o colaborador que adicionou o anexo.
Após confirmar a remoção não é possível recuperar o arquivo.
