A coleta automática do Tracker V2 contabiliza as ocorrências cadastradas, e o valor é calculado automaticamente.
Veja o artigo Boas práticas para reduzir atrasos nos indicadores no Blog na Qualidade!
- Acesse Dashboard.
- Clique em Indicators – Indicadores de desempenho.
3. Clique na aba “Coletas”.
4. Clique em “Novo”, e selecione a opção “Coleta automática do Qualiex”.
Será exibida a tela para cadastrar a coleta.
- Sigla: Informe uma sigla para identificação da coleta.
Não é permitido criar coletas com a mesma sigla.
- Nome: Insira o nome da coleta
- Responsável: Selecione o colaborador que vai realizar a coleta, ou seja, quem vai inserir os valores no campo
- Unidade de Medida: Selecione a unidade de medida que será utilizada
Veja como criar uma unidade de medida nesse artigo.
- Frequência: Insira a frequência que os dados devem ser informados.
- Todos os dias: Os valores devem ser informados diariamente.
- Dias da Semana (Seg-Sex): Os valores devem ser informados todos os dias de segunda à sexta-feira.
- Semanal: Os valores devem ser informados um dia da semana
- Mensal: Os dados devem ser informados mensalmente
- Bimestral: Os dados devem ser informados a cada dois meses
- Trimestral: Os dados devem ser informados a cada três meses
- Quadrimestral: Os dados devem ser informados a cada quatro meses.
- Semestral: Os dados devem ser informados a cada seis meses
- Anual: Os dados devem ser informados anualmente
- Primeira coleta: Identifica a data e a referência dos períodos.
- Data: Data em que será realizada a coleta inicial.
- Referente a: A qual período a coleta se refere.
Para coletas podemos selecionar que o valor é referente a data atual, passada ou para a próxima.
- Fonte/Como coletar: Digite as informações de como o responsável pela coleta obtém o valor.
Apesar desse campo não ser obrigatório, é uma ótima prática preenche-lo, pois ele poderá ser consultado sempre que houver dúvidas de como conseguir o valor da coleta.
Clique em “Avançar” para prosseguir para a aba Interessados.
Interessados
Selecione os usuários ou grupo que serão notificados por e-mail quando a coleta é inserida.
Veja como criar um grupo de usuário nesse artigo.
Após selecionar clique em “OK”, os usuários selecionados serão listados na tela. Clique em “Gravar” para cadastrar a coleta.
Para remover um usuário da listagem clique no ícone .
Clique em Próximo para exibir a aba Tracker V2.
Tracker V2
Selecione as opções de filtro para gerar a coleta do Tracker.
- Tipos de Ocorrência: Selecione o tipo de ocorrência que será contabilizada.
- Habilitar Local: Se no formulário das ocorrências do tipo selecionado tiver o campo local para preenchimento, selecione o local para filtrar os dados.
- Local: Selecione o local.
- Valores da Coleta: Selecione uma opção para exibir os valores correspondentes na coleta.
- Total de ocorrências registradas até o período selecionado em ‘Referente a’: Contabiliza o acumulado das ocorrências já cadastradas até o período selecionado com referência a primeira coleta.
- Ocorrências com status ‘Aberto’ no momento da coleta: Exibe a quantidade de ocorrências em aberto no momento do registro da coleta.
- Ocorrências que estão atrasadas no momento da coleta: Mostra a quantidade de ocorrências que estão atrasadas em qualquer etapa. Levando em consideração os prazos definidos no cadastro de tipo de ocorrência.
- Ocorrências registradas no período selecionado em ‘Referente a’: Ocorrências que foram registradas conforme o período selecionado com referência a primeira coleta.
- Ocorrências concluídas fora do prazo no período selecionado em ‘Referente a’: Exibe as ocorrências que foram concluídas em atraso, de acordo com os prazos definidos no cadastro de tipo de ocorrência.
- Ocorrências concluídas dentro do prazo no período selecionado em ‘Referente a’: Exibe as ocorrências que foram concluídas dentro do prazo, de acordo com os prazos definidos no cadastro de tipo de ocorrência.
- Ocorrências canceladas no período selecionado em ‘Referente a’: Contabiliza as ocorrências canceladas no período selecionado com referência a primeira coleta.
O valor da coleta é inserido por rotina automática realizada as 6h da manhã (horário de Brasília) de acordo com a frequência definida no cadastro da coleta.
Editar coleta
Para editar uma coleta, selecione o cadastro que será alterado e clique em . Altere os dados e clique em .