Como ignorar o valor de uma coleta?

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Se um valor de uma coleta não deve ser considerado na análise do indicador, ignore o valor.

  1. Acesse Dashboard.
  2. Clique em Indicators – Indicadores de desempenho.

3. Clique na aba “Coletas” e selecione a coleta desejada.

4. Clique no ícone “Valores”.

Será exibida a tela para inserir os valores de cada coleta.

Necessário ter a permissão para ignorar o valor de uma coleta.

Selecione o valor que será ignorado e clique em . Será necessário justificar o motivo de não contabilizar o valor desse período.

Clique em OK para concluir..

Justificativa é exibida no histórico da coleta.