Modelos de instrumentos – Wiki

Não sou cliente

Configurações do Qualiex

64

Como associar uma unidade para um colaborador?
Como alterar a senha de um usuário?
Senha foi expirada
Como remover a foto de um colaborador?
Preciso desligar um colaborador, como faço?
Como transferir as pendências de um colaborador para outro?
Como remover um colaborador?
Por que não estou conseguindo remover/desligar um colaborador do sistema?
Configurações v2 – Editar Perfil (Dados Gerais)
Mudar a foto do perfil do Qualiex.
Como confirmar o e-mail de cadastro do Qualiex?
Como enviar e-mail de confirmação para um usuário?
Onde editar os dados da minha unidade/empresa?
Como consultar os usuários que acessaram o Qualiex?
Como consultar um usuário em todas as unidades associadas?
Como configurar as notificações do Action? Plano de Ação
Como configurar as notificações do Indicators? Indicadores de Desempenho
Como configurar as notificações do Docs? Documentos
Como configurar as notificações do Meeting? Reuniões
Como configurar as notificações do Risks? Gestão de Riscos
Segurança e operações críticas.
Como criar um Papel?
Duplicar papel, como faço?
Como editar ou remover um papel cadastrado?
Geral Qualiex: Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
AUDIT – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
INDICATORS – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
STAFF – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
MEETING – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
ACTION – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
TRACKER V1 – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
TRACKER v2 – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
DOCS – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
SUPPLY – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
RISKS – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
PLANNER – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
METROLOGY – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
Como cadastro meu cliente?
Onde cadastro os grupos de usuários?
Onde cadastro o local/setor/departamento?
Como Inativar um local?
Como Reativar um local que foi inativado?
Preciso de mais itens de cadastro? Use os campos adicionais.
Onde cadastro as listas?
Onde configuro os e-mails de Notificações?
E-mails Periódicos
Onde configuro E-mails Periódicos?
Acesse os Backups (Configurações)
Como limpar o cache do Google Chrome?
Como limpar o cache do Internet Explorer?
Tela branca ao acessar? Remova os dados de assinatura do Chrome.
Integrações API
Integrações API – Tokens
Integrações API – Usuários
Integrações API – Empresas
Integrações API – Papéis
Integrações API – Docs
Integrações API – Indicators
Integrações API – Metrology
Integrações API – Tracker
Integrações API – Query
Segurança do Qualiex
Glossário de termos técnicos

Novidades

26

E o final de ano, equipe Qualiex?
⭐ Roadmap Qualiex
Separação das dashboards Tracker 1 e Tracker 2: Diagrama de Pareto das Ocorrências
DOCS: Atualizamos o campo de “Próxima Revisão”
Separação das dashboards Tracker 1 e Tracker 2: Gráfico de Cumprimento de Prazo das Ocorrências
Separação das dashboards Tracker 1 e Tracker 2: Gráfico de Pizza das Ações
Separação das dashboards Tracker 1 e Tracker 2: Gráfico de Pizza das Ocorrências
Separação das dashboards Tracker 1 e Tracker 2: Gráfico de Ocorrências/Mês
Separação das dashboards Tracker 1 e Tracker 2: Gráfico Cumprimento de Prazo de Ações das Ocorrências
Separação das dashboards Tracker 1 e Tracker 2: Gráfico de Ações por Tipo x Usuário
Separação das dashboards Tracker 1 e Tracker 2: Gráfico com a Evolução das Ocorrências
Separação das dashboards Tracker 1 e Tracker 2: LISTA DE OCORRÊNCIAS ABERTAS
Separação das dashboards Tracker 1 e Tracker 2: Diagrama de Pareto de Status por Responsável
Fizemos ajustes em algumas regras de negócio do Qualiex
Eventos Online que acontecerão nesta e próxima semana
Atualizaremos o Qualiex, segue uma lista do que vai acontecer hoje (03/06/2020).
Webinars Exclusivos para Clientes que aconteceram no mês de abril
Webinar: Gestão de Mudanças – gerenciando indicadores em cenários de incerteza com o Qualiex
Como ajudaremos você e sua empresa a superar a crise do Coronavírus
Nós pagaremos quase 30% do seu ingresso para o FestQuali 2019!
A wiki está de cara nova!
Nossa equipe irá participar de mais um curso de Auditor Líder.
Procuramos Consultores de Confiança para serem parceiros de negócio do Qualiex. Você conhece algum?
Alguns requisitos para participar dos treinamentos
Premiação dos ALUNOS DESTAQUE de Cornélio Procópio, PR!

Dashboards

76

O que é, e para que servem as Dashboards?
O que é, e para que servem as Dashboards?
Criando uma nova Dashboard
Como alterar para a nova Dashboard
Como ficam as Dashboards depois de prontas
Fixar texto informativo na Dashboard
Como compartilhar uma dashboard?
Como parar de compartilhar uma dashboard?
Compartilhar Dashboard com outras pessoas
Como tornar uma dashboard padrão?
Personalizar Gráfico da Dashboard: colorir gráfico de acordo com a meta
Opção de alterar Tamanho da Fonte do rótulo de dados nas dashboards do Indicators
Removendo uma Dashboard
Como adicionar um painel na dashboard?
Como remover um painel da dashboard?
Usuários do Qualiex
Atividades Pendentes
Usuários por Unidade / Empresa
Quantidade de Armazenamento
Próximas Auditorias
Diagrama de Pareto dos Itens de Auditorias
Aderência por Local
Gráfico de Auditorias Por Mês
Histórico de Auditorias
Lista das Ações/Tarefas Abertas
Minhas Ações
Gráfico das Ações (gráficos: pizza, rosca, coluna, barra)
Status das Ações (resumo)
Diagrama de Pareto das Ações/Tarefas
Placar de Ações e Projetos
Gráfico de Ações/Mês
Gráfico de Cumprimento de Prazo de Ações
Andamento das Ações (Expectativa x Realidade)
Documentos Favoritos
Documentos Pendentes
Documentos em Fluxo
Pendências de Leitura
Gráfico de Documentos
Análises Atrasadas
Coletas Atrasadas
Gráfico com evolução das Coletas
Gráfico com evolução dos Indicadores
Gráfico com evolução dos Indicadores e Coletas
Gráfico de Radar
Gráficos de Progresso
Pizza das Coletas
Pizza dos Indicadores
Gráfico de Comparação Anual de Indicadores
Gráfico de Velocímetro de Indicadores
Associações de Ações e NC’s
Diagrama de Pareto Das Coletas
Minhas análises e coletas
Comparação Anual de Coletas
Opção de acumular dados no Gráfico de Evolução dos Indicadores
Gráfico dos Riscos
Placar de Riscos
Matriz de Riscos
Status de Fornecedores
Avaliações de Competências Pendentes
Treinamentos Realizados
Escolaridade dos colaboradores
Treinamentos Agendados
Avaliações de Treinamentos Pendentes
Gráfico de Pizza de Treinamentos por Status
Documentos Pendentes de leitura associados ao Staff
Como avaliar treinamentos na dashboard de “Avaliações de Treinamentos Pendentes”?
Diagrama de Pareto das Ocorrências
Gráfico de Pizza das Ocorrências
Lista das Ocorrências Abertas
Gráfico de Pizza de Ações Atrasadas
Gráfico de Ocorrências/Mês
Diagrama de Pareto de Status por Responsável
Mais opções: Diagrama de Pareto com opções de Campos Adicionais
Gráfico de Pizza das Ações com o filtro de Status

Doc (EN)

65

Importing documents through the Customer Portal
Docs Home – Document Management
How to create folder structures in Docs?
How to edit the name of a folder / subfolder?
How to enable permissions on the Docs folder?
How do I enable print permissions on the Docs folder?
How to remove a folder?
Why do folders and subfolders appear disabled?
How do I change the permissions for a specific document?
How do I change a document without changing the revision?
How do I remove the latest revision from a document?
How to edit the document’s creator?
I can’t view spreadsheets protected with a password
How do I view the details of a document?
How to confirm the reading of a document?
How to set the deadline to confirm the reading of a document?
How to define a document as a controlled copy?
How to define the revision validity of a document?
How do I complete a pending revision on a document?
What is the maximum size per document I can insert in Docs?
How to define the expiration date of a document?
How to send a document without going through the approval flow?
How do I send a document that has a defined flow?
How to approve a document that has a defined flow?
How do I revise a document that I’m not involved in the approval flow?
How to revise a document that has no defined approval flow?
How to revise a document that has a defined flow?
How to check a document that has a defined flow?
How to replace PDF for viewing in Docs?
How do I register a document that has only a physical copy?
How do I change the print permissions for a specific document?
How do I print a document with controlled copy identification?
How to view or print a document in LibreOffice?
How do I find obsolete documents?
How do I record the distribution of physical copies of a document?
How do I request the revision of a document?
How do I send a link to access a document?
How do I view the properties of a document?
How to associate document?
How to define a document as obsolete?
How to generate review pending in associated documents?
How to make a document favorite?
How to move a document from folder?
How to remove a document?
How to request to send a document?
Who can make a document obsolete in the system?
How to create a classification for a document?
What is metadata and how do I register one?
How to edit a classification?
How to remove a classification?
How do I cancel a revision flow?
How do I create a revision, verification, and approval flow?
Someone involved in the flow isn’t available, how to delegate the task to another user?
Header and footer template in Excel
Header and footer template in Word
“Not informed” appears in the header and footer template
How to inspect a document?
Installing the Docs Mobile Application
How to access the Docs Mobile App?
How to view a favorite document in the Docs Application?
How do I get a copy of a favorite controlled document in the Docs App?
How do I get a copy of multiple documents in the Docs app?
How to synchronize documents from Docs Web to the application?
Error syncing a document in the Docs application
Error accessing the Docs application

Docs (PT)

73

Como criar uma classificação para um documento?
Página inicial do Docs – Gestão de Documentos
Como criar as estruturas de pastas no Docs?
Como editar o nome de uma pasta/subpasta?
Como habilitar permissões na pasta do Docs?
Como habilitar permissões de impressão na pasta do Docs?
Como remover uma pasta?
Por que as pastas e subpastas aparecem desabilitadas?
Como alterar as permissões de um documento específico?
Como alterar um documento sem alterar a revisão?
Como remover a última revisão de um documento?
Como editar o elaborador do documento?
Não consigo visualizar planilha com senha
Como visualizar os detalhes de um documento?
Como confirmar a leitura de um documento?
Como compartilhar um documento para uma pasta do Docs?
Como remover o compartilhamento de documento no Docs?
Como definir o prazo para confirmar a leitura de um documento?
Como definir um documento como cópia controlada?
Como definir a validade de revisão de um documento?
Como concluir uma pendência de revisão em um documento?
Qual o tamanho máximo por documento que posso inserir no Docs?
Como definir a validade de um documento?
Como enviar um documento sem passar pelo fluxo de aprovação?
Como enviar um documento que tem fluxo definido?
Como revisar um documento que não tem fluxo de aprovação definido?
Como revisar um documento que não estou envolvido no fluxo de aprovação?
Como revisar um documento que tem fluxo definido?
Como aprovar um documento que tem fluxo definido?
Como verificar um documento que tem fluxo definido?
Como substituir o PDF para visualização no Docs?
Como registro um documento que possuo somente cópia fisica?
Como alterar as permissões de impressão de um documento específico?
Como imprimir um documento com a identificação de cópia controlada?
Como visualizar ou imprimir um documento no LibreOffice?
Como registro a distribuição de cópias físicas de um documento?
Como atualizar para qual setor a cópia física foi distribuída?
Como solicitar um documento?
Como solicito a revisão de um documento?
Como tornar um documento favorito?
Como associar documento?
Como gerar pendência de revisão em documentos associados?
Como localizo os documentos obsoletos?
Quem pode tornar um documento obsoleto no sistema ?
Como definir um documento como obsoleto?
Como mover um documento de pasta?
Como enviar um link de acesso a um documento?
Como visualizar ou editar as propriedades de um documento?
Como remover um documento?
Importação de documentos pelo Portal do Cliente
Importação das últimas revisões dos documentos para o Qualiex Docs – Automatizado
Como criar uma classificação para um documento?
O que é e como cadastro um metadado?
Como editar uma classificação?
Como remover uma classificação?
Como criar um fluxo de revisão, verificação e aprovação?
Envolvido no fluxo está ausente, como delegar para outro usuário?
Como cancelar um fluxo?
Modelo de cabeçalho e rodapé no Excel
Modelo de cabeçalho e rodapé no Word
Modelo de cabeçalho e rodapé no LibreOffice Writer
Modelo de cabeçalho e rodapé no LibreOffice Calc
Aparece não informado no modelo de cabeçalho e rodapé.
Como inspecionar um documento?
Instalação do Aplicativo Docs Mobile
Como acessar o Aplicativo do Docs Mobile?
Como visualizar um documento favorito no Aplicativo do Docs?
Como obter cópia de um documento favorito controlado no Aplicativo do Docs?
Como obter cópia de vários documentos no app do Docs?
Como sincronizar os documentos do Docs Web para o aplicativo?
Erro ao sincronizar um documento no aplicativo do Docs
Erro ao acessar o aplicativo do Docs

Tracker v1

27

Visão geral do Tracker
Visão geral do Tracker
Como cadastrar uma ocorrência
Como configurar prazos padrões para a ocorrência
Como alterar o responsável de uma etapa da ocorrência
Como aprovar uma ocorrência
Como analisar a causa raiz de uma ocorrência
Analisando a causa raiz usando os 5 Porquês
Analisando a causa raiz usando o Diagrama de Ishikawa
Como cadastrar um plano de ação
Como utilizar ações padrões nas ocorrências
Como executar uma ação, reportar andamento e custos
Como verificar eficácia da ocorrência
Como padronizar e divulgar uma ocorrência
Como finalizar uma ocorrência
Posso alterar o responsável ou verificador de eficácia de uma ocorrência após aprovada?
Por que não consigo me colocar como verificador de eficácia de uma ocorrência?
Consigo alterar a data final de uma Ocorrência?
Qual é o limite máximo de caracteres que posso descrever na Ocorrência?
Posso adicionar uma ação imediata na ocorrência antes que ela seja aprovada?
Como anexar arquivos na ocorrência
Como fazer comentários na ocorrência
Como divulgar informações da ocorrência
Como cadastrar o tipo de ocorrência
Como configurar a prioridade da ocorrência
Como visualizar o relatório da ocorrência
Relatório A3 – Versão Beta

Action

24

Página Inicial Action – Gestão de Planos de Ação
Como cadastrar um projeto?
Como anexar arquivo no projeto?
Como editar a data final de conclusão de um projeto?
Como cancelar um projeto sem concluir 100% das ações?
O que é Linha de Base?
Página Inicial – Ações
Como cadastrar uma ação no projeto?
Como editar uma ação cadastrada?
Como cadastrar ações sem aprovação do responsável pelo projeto?
Como iniciar a execução de uma ação?
Como reportar custo de uma ação/tarefa?
Como reportar andamento de uma ação/tarefa?
Como anexar arquivo na ação/tarefa?
Como avaliar a eficácia de uma ação/tarefa?
Como padronizar, divulgar e concluir uma ação/tarefa?
Importação de ações/tarefas?
Gráfico de Gantt – Visualização
Como cadastrar um tipo de projeto?
Como criar uma consulta no Action?
Como consultar as ações associadas no Indicators?
Como consultar as ações associadas no Risks?
Como consultar as ações associadas no Supply?
Como consultar as ações associadas no Meeting?

Audit

30

Visão Geral do Audit – Gestão de auditorias
Como cadastrar uma auditoria?
Como cadastrar o planejamento de uma auditoria?
Como realizar uma auditoria?
Como adicionar participantes ao realizar a auditoria?
Como associar ocorrências dos itens não conforme no Tracker V1?
Como associar ocorrências dos itens não conforme no Tracker V2?
Como voltar o status da auditoria?
Como encerrar uma auditoria?
Como anexar arquivos na auditoria?
Relatórios das auditorias
Como é feito o cálculo de aderência de uma auditoria?
Como cadastrar os tipos de auditoria?
Como cadastrar os auditores externos?
Como cadastrar normas/procedimentos?
Como importar uma norma/procedimento?
Como configurar os itens que serão auditados em uma norma/procedimento?
Como mover um item para outra norma ou procedimento?
Como criar modelos de auditoria?
Como criar uma auditoria a partir de um modelo?
Instalação do Aplicativo Audit Mobile
Como acessar o Aplicativo do Audit Mobile?
Como visualizar uma auditoria pelo Aplicativo do Audit Mobile?
As auditoras foram baixadas, mas não aparecem no aplicativo do Audit Mobile
Como realizo uma auditoria no Audit Mobile?
Como anexar uma foto da auditoria no Audit Mobile?
Posso cadastrar uma não conformidade no Tracker v2 pelo Audit Mobile?
Posso registrar uma não conformidade no Tracker 1 pelo Audit Mobile?
Como ocultar uma auditoria no aplicativo Audit Mobile?

Indicators

57

Pagina Inicial do Indicators – Grupo de Indicadores
Como criar um grupo de indicador?
Pagina Inicial do Indicators – Gestão de Indicadores
Como criar um indicador?
Como abrir um indicador e realizar a análise?
Como analisar um indicador?
Como alterar a análise de um indicador?
Como analisar um indicador de um período específico?
Como cadastrar metas diferentes para um indicador?
Posso alterar a meta e tolerância após realizada a análise?
Como alterar a direção quanto a meta do indicador?
Como criar um plano de ação para o indicators?
Como registrar uma ocorrência no Tracker v2 para o indicators?
Como registrar uma incidência de risco para o indicators?
Posso alterar a frequência ou data da primeira análise do indicador?
Como visualizar os indicadores relacionados?
Como divulgar um indicador?
Visão na Análise do Indicador (Parcial/Tendência)
Por que só é possível utilizar análise semanal para uma coleta semanal?
Como exportar o gráfico do Indicador?
Como inserir anexo na analise de indicador?
Como habilitar a análise automática de um indicador?
Como inativar um indicador?
Como criar uma coleta no Indicators?
Como criar uma coleta automática do Tracker V2 no Indicators?
Como registrar (inserir valor) na coleta?
Como registrar uma coleta pelo indicador?
Como registrar uma coleta pela dashboard?
Como registrar uma coleta sem periodicidade?
Como atualizar o valor de uma coleta automática do Qualiex?
Anexando arquivos (coleta ou indicador)
Como visualizar uma coleta no Indicators?
Como importar as coletas?
Preencher o Valor de uma Coleta SEMANAL através da Planilha de Importação
Preencher o Valor de uma Coleta DIÁRIA através da Planilha de Importação
Como ativar uma coleta no Indicators?
Como inativar uma coleta no Indicators?
Posso alterar a frequência ou a data da minha coleta?
Como ignorar o valor de uma coleta?
Como cadastrar a categoria de um indicador?
Como cadastrar uma unidade de medida?
Funções do Indicators
Exemplo de indicador usando lista acumulada
Exemplo de fórmulas no indicators.
Instalação do Aplicativo Indicators Mobile – Android e iOS
Como acessar o Qualiex Indicators no celular?
Visão geral de uma coleta no aplicativo
Como inserir os dados de uma coleta?
Como editar o valor de uma coleta pelo Aplicativo Indicators Mobile?
Como anexar um arquivo na coleta?
Coleta cadastrada no Indicators não aparece no Indicators Mobile (aplicativo)
Coleta cadastrada no Indicators Mobile pelo celular não é exibido no Indicators
Como ignorar uma coleta?
Como reativar uma coleta ignorada?
Recebi uma notificação do Aplicativo Indicators Mobile, como coletar?
Opções de Filtro das Coletas – Indicators Mobile
Como ordenar as coletas por: data ou título.

Meeting

20

Pagina Inicial Meeting – Reuniões
Como agendar uma reunião?
Como anexar arquivo na reunião?
Como remover uma reunião agendada?
Como cancelar uma reunião agendada?
Como remover uma reunião recorrente?
Posso agendar uma reunião em sala ocupada?
Como reenviar o convite para uma reunião?
Como confirmar/recusar presença em uma reunião?
Qual o link de acesso a reunião para convidado externo?
Como criar plano de ação para a reunião no Action?
Como finalizar uma reunião que já foi realizada?
Como comentar e divulgar uma reunião?
Como registrar a ata de reunião?
Como aprovar/reprovar a ata?
Como assinar a ata?
Como configurar um modelo de ata?
Como criar as categorias/tipos de reunião?
Como inativar/reativar uma categoria?
Como criar as salas de reunião?

Planner

18

Pagina Inicial Planner – Gestão Estratégica
Pagina Inicial Planner – Gestão Estratégica
Como cadastrar mapa estratégico?
Como cadastrar os objetivos do mapa estratégico?
Como cadastrar as perspectivas do mapa estratégico?
Como montar uma análise SWOT?
Como vincular um indicador ao objetivo estratégico?
Filtro de planos no Mapa Estratégico
Semáforo
Como cadastrar plano de ação?
Como associar no Plano um objetivo estratégico?
Como começar a executar a ação de um projeto?
Como concluir uma ação de um projeto?
Como suspender a ação de um projeto?
Como cancelar a ação de um projeto?
Como excluir a ação de um projeto?
Como cadastrar tipo de plano?
Como cadastrar um formulário?

Risks

21

Visão Geral do Risks – Gestão de riscos
Visão Geral do Risks – Gestão de riscos
Como cadastrar um risco?
Como mover um risco para outro grupo?
Como inserir comentário em um risco?
Como anexar arquivos em um risco?
Como exportar a matriz de risco?
Como criar um Campo Adicional no Risks
Como gerenciar um grupo de risco?
Como fazer a análise de um risco?
Criando plano de ações para o risco.
Criando ocorrências para o risco.
Como registrar uma incidência de risco?
Como inativar um risco?
Como divulgar um risco?
Como criar um modelo de risco?
Como cadastrar as classificações de risco?
Como cadastrar uma consequência de risco?
Como cadastrar os locais de risco?
Como cadastrar os tipos de grupo?
Personalizando os campos da análise e da matriz de risco

Staff

21

Visão Geral do Staff – Avaliação de Competências
Como avaliar um fornecedor apto para aquisição?
Visão Geral do Staff – Avaliação de Competências
Como anexar arquivos para um colaborador no Staff?
Como editar os dados de um colaborador cadastrado no Staff?
Como saber quais colaboradores estão habilitados para assumir um cargo?
Como importar cursos/treinamentos para um colaborador?
Como remover um colaborador do Staff?
Como cadastrar Cursos/Treinamentos?
Como criar um curso/treinamento com anexo do Docs?
Como criar um cronograma de um curso/treinamentos?
Como registrar uma ocorrência a partir da avaliação do fornecedor?
Como alterar a data do cronograma de um treinamento?
Como avaliar um curso/treinamento realizado por um colaborador?
Como remover a pendência do Docs de um curso/treinamento?
Como cadastrar as experiências de um colaborador?
Como cadastrar as habilidades de um colaborador?
Como desativar habilidades?
Como definir os cargos e papéis de um processo?
Como cadastrar um processo?
Como avaliar os colaboradores?

Supply

17

Visão Geral do Supply – Avaliação de Fornecedores
Como cadastrar um fornecedor?
Como comentar em um cadastro de fornecedor?
Como anexar arquivos
Como divulgar os dados de um fornecedor?
Como fazer a reavaliação de um fornecedor?
Ranking de fornecedores
Como visualizar uma avaliação de fornecedor?
Como avaliar um fornecedor apto para seleção?
Como avaliar um fornecedor apto para aquisição?
Como fazer avaliação retroativa de um fornecedor?
Como divulgar os dados de uma avaliação?
Como adicionar um plano de ação do Action no Supply?
Como registrar uma ocorrência a partir da avaliação do fornecedor?
Como cadastro os produtos/serviços de um fornecedor?
Como cadastrar os critérios de avaliação de um fornecedor?
Como cadastrar os tipos de avaliação(segmento) ?

Tracker v2

38

Página inicial do Tracker V2- Gestão de Não conformidades
Página inicial do Tracker V2- Gestão de Não conformidades
Como cadastrar uma ocorrência?
Como associar ocorrências?
Como Configurar Equipe Envolvida nas Ocorrências
Como anexar arquivo na ocorrência?
Como deixar comentário na ocorrência?
Como ver o histórico da ocorrência?
Como ver o relatório da ocorrência?
Como o emissor pode acompanhar o andamento de uma ocorrência?
Como alterar o prazo de uma ocorrência no Tracker V2?
Como aprovar uma ocorrência?
Como fazer a análise de causa da ocorrência?
Como usar o 5 por quês?
Como usar o Diagrama de Causa e Efeito / Espinha de Peixe?
Como usar 5W2H?
Como editar uma ferramenta no Tracker V2?
Como criar um plano de ação para a ocorrência?
Como alterar o prazo das ações do Tracker V2?
Como verificar a eficácia do plano de ação?
Como fazer a Padronização e Divulgação de uma ocorrência?
Como concluir uma ação no 5W2H?
Como adicionar um modelo de fluxo no Tracker v2?
Como cadastrar o tipo de ocorrência?
Como criar formulários para cadastro das ocorrências?
Como criar uma lista no Tracker v2?
Como criar uma consulta no Tracker V2?
Como consultar as ocorrências associadas no Tracker V2?
Instalação do Aplicativo Tracker Mobile – Android e iOS
Como acessar o Qualiex Tracker no celular?
Como habilitar o cadastro de ocorrência pelo aplicativo?
Como cadastrar uma ocorrência no aplicativo mobile?
Como realizar a descrição de uma ocorrência cadastrada no mobile?
Cadastrei uma ocorrência no Tracker v2 e não aparece no Tracker Mobile (aplicativo)
Cadastrei uma ocorrência no Tracker Mobile no celular e não aparece no Tracker v2
Após tirar uma foto registre uma ocorrência no aplicativo mobile
Após gravar um vídeo cadastre uma ocorrência no aplicativo mobile
Após uma ocorrência cadastrada, como anexo um arquivo?

Clientes

1

Como cadastro meu cliente?

Papéis

16

Como criar um Papel?
Duplicar papel, como faço?
Como editar ou remover um papel cadastrado?
Geral Qualiex: Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
AUDIT – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
INDICATORS – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
STAFF – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
MEETING – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
ACTION – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
TRACKER V1 – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
TRACKER v2 – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
DOCS – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
SUPPLY – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
RISKS – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
PLANNER – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?
METROLOGY – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?

Unidades

9

Onde editar os dados da minha unidade/empresa?
Como consultar os usuários que acessaram o Qualiex?
Como consultar um usuário em todas as unidades associadas?
Como configurar as notificações do Action? Plano de Ação
Como configurar as notificações do Indicators? Indicadores de Desempenho
Como configurar as notificações do Docs? Documentos
Como configurar as notificações do Meeting? Reuniões
Como configurar as notificações do Risks? Gestão de Riscos
Segurança e operações críticas.

Campos Adicionais

1

Preciso de mais itens de cadastro? Use os campos adicionais.

Listas

1

Onde cadastro as listas?

E-mails Periódicos

3

Onde configuro os e-mails de Notificações?
E-mails Periódicos
Onde configuro E-mails Periódicos?

Backups

1

Acesse os Backups (Configurações)

Módulos com Integrações API

10

Integrações API
Integrações API – Tokens
Integrações API – Usuários
Integrações API – Empresas
Integrações API – Papéis
Integrações API – Docs
Integrações API – Indicators
Integrações API – Metrology
Integrações API – Tracker
Integrações API – Query

Navegadores

3

Como limpar o cache do Google Chrome?
Como limpar o cache do Internet Explorer?
Tela branca ao acessar? Remova os dados de assinatura do Chrome.

Sobre o Qualiex

2

Segurança do Qualiex
Glossário de termos técnicos

Configurações das Dashboards

15

O que é, e para que servem as Dashboards?
Criando uma nova Dashboard
Como alterar para a nova Dashboard
Como alterar para a nova Dashboard
Como ficam as Dashboards depois de prontas
Fixar texto informativo na Dashboard
Como compartilhar uma dashboard?
Como parar de compartilhar uma dashboard?
Compartilhar Dashboard com outras pessoas
Como tornar uma dashboard padrão?
Personalizar Gráfico da Dashboard: colorir gráfico de acordo com a meta
Opção de alterar Tamanho da Fonte do rótulo de dados nas dashboards do Indicators
Removendo uma Dashboard
Como adicionar um painel na dashboard?
Como remover um painel da dashboard?

Fluxos de documentos

3

Como criar um fluxo de revisão, verificação e aprovação?
Envolvido no fluxo está ausente, como delegar para outro usuário?
Como cancelar um fluxo?

Ata

3

Como registrar a ata de reunião?
Como aprovar/reprovar a ata?
Como assinar a ata?

Categorias

2

Como criar as categorias/tipos de reunião?
Como inativar/reativar uma categoria?

Modelos de ata

1

Como configurar um modelo de ata?

Reuniões

13

Pagina Inicial Meeting – Reuniões
Como agendar uma reunião?
Como anexar arquivo na reunião?
Como remover uma reunião agendada?
Como cancelar uma reunião agendada?
Como remover uma reunião recorrente?
Posso agendar uma reunião em sala ocupada?
Como reenviar o convite para uma reunião?
Como confirmar/recusar presença em uma reunião?
Qual o link de acesso a reunião para convidado externo?
Como criar plano de ação para a reunião no Action?
Como finalizar uma reunião que já foi realizada?
Como comentar e divulgar uma reunião?

Salas

1

Como criar as salas de reunião?

Aplicativo Mobile do Audit

10

Instalação do Aplicativo Audit Mobile
Como acessar o Aplicativo do Audit Mobile?
Como visualizar uma auditoria pelo Aplicativo do Audit Mobile?
As auditoras foram baixadas, mas não aparecem no aplicativo do Audit Mobile
Como realizo uma auditoria no Audit Mobile?
Como anexar uma foto da auditoria no Audit Mobile?
Posso cadastrar uma não conformidade no Tracker v2 pelo Audit Mobile?
Posso registrar uma não conformidade no Tracker 1 pelo Audit Mobile?
Como ocultar uma auditoria no aplicativo Audit Mobile?

Auditores externos

1

Como cadastrar os auditores externos?

Auditorias

12

Visão Geral do Audit – Gestão de auditorias
Como cadastrar uma auditoria?
Como cadastrar o planejamento de uma auditoria?
Como realizar uma auditoria?
Como adicionar participantes ao realizar a auditoria?
Como associar ocorrências dos itens não conforme no Tracker V1?
Como associar ocorrências dos itens não conforme no Tracker V2?
Como voltar o status da auditoria?
Como encerrar uma auditoria?
Como anexar arquivos na auditoria?
Relatórios das auditorias
Como é feito o cálculo de aderência de uma auditoria?

Modelos de auditorias

2

Como criar modelos de auditoria?
Como criar uma auditoria a partir de um modelo?

Normas/Procedimentos

4

Como cadastrar normas/procedimentos?
Como importar uma norma/procedimento?
Como configurar os itens que serão auditados em uma norma/procedimento?
Como mover um item para outra norma ou procedimento?

Tipo de auditoria

1

Como cadastrar os tipos de auditoria?

Avaliações de fornecedores no Supply

6

Como avaliar um fornecedor apto para seleção?
Como fazer avaliação retroativa de um fornecedor?
Como divulgar os dados de uma avaliação?
Como adicionar um plano de ação do Action no Supply?
Como avaliar um fornecedor apto para aquisição?
Como registrar uma ocorrência a partir da avaliação do fornecedor?

Tipo de avaliação (Segmento)

1

Como cadastrar os tipos de avaliação(segmento) ?

Critérios

1

Como cadastrar os critérios de avaliação de um fornecedor?

Fornecedores do Supply

8

Visão Geral do Supply – Avaliação de Fornecedores
Como cadastrar um fornecedor?
Como comentar em um cadastro de fornecedor?
Como anexar arquivos
Como divulgar os dados de um fornecedor?
Como fazer a reavaliação de um fornecedor?
Ranking de fornecedores
Como visualizar uma avaliação de fornecedor?

Produtos/Serviços

1

Como cadastro os produtos/serviços de um fornecedor?

Metrology

24

Como cadastrar os instrumentos?
Como duplicar o registro de um instrumento?
Como remover um instrumento cadastrado?
Como inserir anexos em um instrumento?
Como alterar a situação de um instrumento?
Como registrar o retorno de um instrumento enviado para terceiro?
Como registrar o envio de um instrumento para um terceiro?
Como registrar a movimentação de um instrumento?
Como registrar o empréstimo de um instrumento?
Como registrar a devolução de empréstimo de um instrumento?
Como registrar a manutenção de um instrumento?
Como utilizar os filtros para localizar um instrumento?
Como exportar a listagem de instrumentos cadastrados?
Como verificar o histórico de um instrumento?
Como cadastrar os certificados dos instrumentos?
Como registrar um agendamento?
Como cadastrar as áreas de acreditação?
Como cadastrar os tipos de instrumentos?
Como cadastrar os modelos dos instrumentos?
Como cadastrar uma grandeza?
Como cadastrar uma unidade de medida?
Como cadastrar os locais no Metrology?
Como cadastrar os fornecedores no Metrology?
Como definir os critérios de aceitação de um certificado?

Agendamentos

1

Como registrar um agendamento?

Áreas de Acreditação

1

Como cadastrar as áreas de acreditação?

Certificados de Calibração

1

Como cadastrar os certificados dos instrumentos?

Critérios de aceitação

1

Como definir os critérios de aceitação de um certificado?

Fornecedores do Metrology

1

Como cadastrar os fornecedores no Metrology?

Grandezas Físicas

1

Como cadastrar uma grandeza?

Instrumentos

14

Como cadastrar os instrumentos?
Como duplicar o registro de um instrumento?
Como remover um instrumento cadastrado?
Como inserir anexos em um instrumento?
Como alterar a situação de um instrumento?
Como registrar o retorno de um instrumento enviado para terceiro?
Como registrar o envio de um instrumento para um terceiro?
Como registrar a movimentação de um instrumento?
Como registrar o empréstimo de um instrumento?
Como registrar a devolução de empréstimo de um instrumento?
Como registrar a manutenção de um instrumento?
Como utilizar os filtros para localizar um instrumento?
Como exportar a listagem de instrumentos cadastrados?
Como verificar o histórico de um instrumento?

Locais do Metrology

1

Como cadastrar os locais no Metrology?

Modelos de instrumentos

1

Como cadastrar os modelos dos instrumentos?

Tipos de Instrumento

1

Como cadastrar os tipos de instrumentos?

Unidades de medida do Metrology

1

Como cadastrar uma unidade de medida?

Clientes

2

Como cadastrar um cliente no Qualiex Integridade?
Como remover um cliente no Qualiex Integridade?

Configurações (PT)

14

Como associar os colaboradores no Integridade?
Como remover a associação de um colaborador no Qualiex Integridade?
Como criar um papel e permissão no Qualiex Integridade?
Como desativar, duplicar ou remover um papel no Qualiex Integridade?
AUDITORIAS – Como criar um papel e permissão no Auditorias no Qualiex Integridade?
OCORRÊNCIAS – Como criar um papel e permissão no Ocorrências no Qualiex Integridade?
FLUXOS – Como criar um papel e permissão no Fluxos no Qualiex Integridade?
Como criar um grupo de usuários no Qualiex Integridade?
Como remover um grupo de usuários no Qualiex Integridade?
Como cadastrar um local no Qualiex Integridade?
Como inativar um local no Qualiex Integridade?
Como remover um local no Qualiex Integridade?
Como cadastrar um cliente no Qualiex Integridade?
Como remover um cliente no Qualiex Integridade?

Papéis e Permissões

3

AUDITORIAS – Como criar um papel e permissão no Auditorias no Qualiex Integridade?
OCORRÊNCIAS – Como criar um papel e permissão no Ocorrências no Qualiex Integridade?
FLUXOS – Como criar um papel e permissão no Fluxos no Qualiex Integridade?

Auditorias (PT)

27

Como cadastrar um planejamento em uma auditoria?
Como atualizar um planejamento que teve alteração na norma?
Como finalizar o planejamento de uma auditora?
Como executar uma auditoria?
Como adicionar uma ocorrência a auditoria?
Como concluir uma auditoria?
Como adicionar anexos na auditoria?
Como cancelar uma auditoria?
Como remover uma auditoria?
Como visualizar o histórico de uma auditoria?
Qual a diferença de auditoria com aderência e porcentagem?
Como cadastrar Normas?
Como utilizar mais de uma norma em uma auditoria?
Como cadastrar Tipos de resposta?
Como remover Tipos de resposta?
Como visualizar o relatório de uma auditoria?
Relatórios de auditoria
Instalação do Aplicativo Auditorias Mobile
Como acessar o Aplicativo do Auditorias Mobile?
Como sincronizar as informações do aplicativo para o Auditorias Web?
Como realizo uma auditoria no Auditorias Mobile?
Como associar uma ocorrência na auditoria?
Como inserir anexo na auditoria?
Como concluir a auditoria?
Como cancelar uma auditoria?
Como remover uma auditoria?

Audits (EN)

25

How to register an audit?
How to register a plan in an audit?
How to complete the planning of an auditor
How to perform an audit
How to add a case to audit
How to complete an audit
How to add attachments in the audit
How to cancel an audit
How to remove an audit?
How to view the history of an audit?
How to register Standards?
How to use more than one standard in an audit?
How to register Response types?
How to remove Response Types?
Audit reports
How do I view an audit report?
Installing the Mobile Audits Application
How to access the Audit Mobile Application?
How to synchronize the application information to Web Audits?
How do I perform an audit on Audit Mobile?
How to associate an occurrence in the audit?
How to insert an attachment in the audit?
How to complete the audit?
How to cancel an audit?
How to remove an audit?

Mapeamentos (PT)

32

Como cadastrar um Mapeamento?
Como editar um Mapeamento?
Como inativar um Mapeamento?
Como remover um Mapeamento?
Quais Dados serão tratadas em um Mapeamento?
Como adicionar processos a um Mapeamento?
Como adicionar encarregado a um Mapeamento?
Como adicionar agente controlador a um Mapeamento?
Como adicionar agente operador a um Mapeamento?
Como registrar contratos em um Mapeamento?
Como cadastrar Dados pessoais em um Mapeamento ?
Como cadastrar dados sensíveis em um Mapeamento?
Como registrar finalidade a um Mapeamento?
Como adicionar um fluxo a um Mapeamento?
Como é registrada a coleta de dados em um Mapeamento?
Como registrar o armazenamento de dados em um Mapeamento?
Como registrar o processamento de dados em um Mapeamento?
Como registrar o Compartilhamento de dados no Mapeamento?
Como registrar a eliminação de dados em um Mapeamento?
Como registrar riscos em um Mapeamento?
Como adicionar anexo a um Mapeamento?
Como acessar o histórico do Mapeamento?
Como utilizar o filtro avançado para localizar um Mapeamento?
Como gerar um Relatório de Impacto de Proteção de Dados?