Instalação do Aplicativo Ocorrências Mobile

Guia para a tratativa das ocorrências

Como visualizar o relatório de uma ocorrência?

Como verificar a eficácia de um plano de ação?

Como utilizar o diagrama de Ishikawa?

Como utilizar o diagrama de árvore?

Como utilizar o 5 porquês?

Como reprovar uma ocorrência?

Como remover uma ocorrência?

Como remover um rascunho do aplicativo?

Como registrar incidência?

Como registrar incidência?

Como realizar a padronização e divulgação de uma ocorrência?

Como realizar a análise de causa?

Como marcar reincidência?

Como inativar uma classificação causa?

Como inativar uma categoria de ocorrência?

Como inativar um tipo de ocorrência?

Como duplicar uma classificação de causa de ocorrência?

Como duplicar uma categoria de ocorrência?

Como duplicar um tipo de ocorrência?

Como concluir a ocorrência?

Como classificar uma causa?

Como cancelar uma ocorrência?

Como cancelar uma ocorrência pelo aplicativo?

Como cadastrar uma ocorrência?

Como cadastrar uma ocorrência pelo aplicativo?

Como cadastrar uma ocorrência anônima?

Como cadastrar uma classificação de causa?

Como cadastrar uma categoria de ocorrência?

Como cadastrar um tipo de ocorrência?

Como cadastrar um plano de ação?

Como avançar etapa da ocorrência?

Como aprovar uma ocorrência?

Como aprofundar uma causa utilizando texto livre?

Como alterar um responsável ou prazo de uma ocorrência?

Como alterar o status de um plano de ação?

Como alterar as configurações do módulo de ocorrências?

Como adicionar anexo em uma ocorrência pelo aplicativo?

Como acessar o histórico de uma ocorrência?

Como acessar o aplicativo mobile do Ocorrências?

Analisando a causa raiz usando o Diagrama de Ishikawa

Guia para a tratativa de ocorrência